작성자 : 아름이 (DEMO@VAVER.COM) 작성일 : 18-04-17 최고 성과를 내는 팀의 공통점 – 심리적 안전감 최고 성과를 내는 팀의 공통점 – 심리적 안전감 어떤 환경에서나 탁월한 성과를 내는 팀은 팀원들에게 심리적 안전감을 준다. 팀원들이 서로 신뢰하고, 회의 시간에 솔직하게 발언해도 응징 받지 않을 거라고 확신할 때 그 팀은 성공한다. 성공하는 팀은 팀원들이 대략적으로 동등한 발언권을 지니며, 상대의 감정을 헤아리는 감성적인 면을 보여준다. - 찰스 두히그, ‘1등의 습관’에서